1. Nachdem Sie sich Ihr Festivalticket gesichert haben, buchen Sie Ihr Zelt für die Veranstaltung und wählen Sie das Zelt aus, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
2. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Zelt rechtzeitig zu buchen, um eine ideale Unterkunft zu gewährleisten. Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit Formularen, die Sie mit den Angaben zu den Bewohnern und den Ankunftszeiten ausfüllen müssen.
3. Bereiten Sie sich auf eine einzigartige Erfahrung vor: Sie werden auf einem Campingplatz ankommen und in einem Zelt schlafen, also seien Sie auf Wetterumschwünge vorbereitet. Informieren Sie sich sorgfältig über die Wettervorhersage und bereiten Sie Ihren Koffer entsprechend vor.
4. Bei Ihrer Ankunft an der Rezeption, die 24 Stunden am Tag geöffnet ist, werden Sie um eine Kaution gebeten. Wir versorgen Sie mit dem EasyStay-Armband und begleiten Sie zu Ihrem Zelt. Außerdem erhalten Sie eine kostenlose Taschenlampe, Ohrstöpsel und eine Augenmaske.
5. Während der gesamten Veranstaltung ist unser Empfangspersonal 24 Stunden am Tag erreichbar. Unsere oberste Priorität ist es, die Sicherheit und Sauberkeit des EasyStay-Bereichs zu gewährleisten, um Ihnen ein angenehmes und sorgenfreies Erlebnis zu bieten.
6. Bei ungünstigen Witterungsverhältnissen werden wir unser Möglichstes tun, um Ihnen Hilfe und Unterstützung zu bieten. Ihre Sicherheit und Ihr Komfort sind uns wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um mit unvorhergesehenen Situationen fertig zu werden.
7. Beim Check-out überprüfen wir gemeinsam mit Ihnen den Zustand der Unterkunft, um sicherzustellen, dass keine Schäden vorhanden sind. So können wir Ihnen die geforderte Kaution zurückerstatten und Sie können schnell abreisen.
